Публичная оферта

о заключении договора купли-продажи товара, изготовленного по индивидуальному заказу

Редакция действует с 16 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Пьянковой Ольги Викторовны (ИНН 540224829749, ОГРНИП 309540208900033), далее — «Продавец», и содержит все существенные условия договора купли-продажи товара дистанционным способом через сайт https://nakidkipobedy.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Договор регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

1.3. Акцептом оферты (статья 438 ГК РФ) является оплата заказа Покупателем. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой, условиями изготовления, доставки и возврата и политикой обработки персональных данных и принимает их.

2. Термины

Товар — накидка из ткани, надеваемая поверх одежды, с напечатанным портретом и подписью, изготовленная по макету Покупателя.

Макет — изображение лицевой стороны Товара, которое формирует Покупатель в конструкторе на Сайте из своей фотографии и введённого текста. Оборотная сторона Товара имеет единое оформление, установленное Продавцом.

Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте. Получатель — лицо, указанное Покупателем для получения посылки.

3. Предмет договора

3.1. Продавец изготавливает Товар по Макету, утверждённому Покупателем, и передаёт его в службу доставки, а Покупатель оплачивает Товар и доставку.

3.2. Характеристики Товара (размер, материал, способ крепления, способ печати) указаны на Сайте. Цвета на экране и на ткани могут незначительно отличаться в зависимости от настроек экрана и свойств материала; это не является недостатком Товара.

3.3. Продавец не выполняет реставрацию, ретушь и художественную обработку фотографий, если иное не согласовано отдельно. Портрет печатается в том виде, в каком он загружен и размещён Покупателем в Макете.

4. Оформление заказа и утверждение макета

4.1. Покупатель загружает фотографию, указывает текст для печати, выбирает положение фотографии в рамке и проверяет Макет. Утверждая Макет, Покупатель подтверждает правильность фотографии, ФИО и всех подписей.

4.2. Продавец изготавливает Товар строго по утверждённому Макету. Ошибки в тексте, неудачный выбор фотографии или кадрирования, допущенные Покупателем в утверждённом Макете, не являются недостатком Товара.

4.3. Если конструктор сообщает о недостаточном качестве фотографии, а Покупатель всё равно оформляет заказ, Покупатель принимает связанное с этим качество печати портрета.

4.4. Покупатель гарантирует, что вправе использовать загружаемую фотографию и изображение изображённого на ней человека (в том числе с учётом статьи 152.1 ГК РФ), а фотография и текст не нарушают права третьих лиц и законодательство РФ. Продавец вправе отказаться от изготовления Товара с изображениями или текстом, противоречащими закону, и вернуть оплату в полном объёме.

4.5. В одном заказе изготавливаются накидки по одному Макету. Количество накидок выбирает Покупатель.

5. Цена и оплата

5.1. Цена Товара указана на Сайте в рублях на момент оформления заказа, стоимость доставки рассчитывается по тарифам СДЭК и отображается до оплаты. Итоговая сумма заказа фиксируется в момент его оформления.

5.2. Оплата производится полностью, до изготовления, банковской картой или через Систему быстрых платежей на платёжной странице сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.

5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжным сервисом. Кассовый чек направляется на email, указанный Покупателем.

6. Изготовление и доставка

6.1. Срок изготовления — 3–5 рабочих дней с момента оплаты. Срок доставки определяется службой доставки и указывается при оформлении заказа ориентировочно.

6.2. Доставка выполняется СДЭК до пункта выдачи или курьером по адресу, указанному Покупателем. Продавец передаёт службе доставки ФИО и телефон Получателя, адрес доставки и email Покупателя.

6.3. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Получателю службой доставки. Риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю с этого момента.

6.4. Подробные условия изложены в документе «Изготовление, доставка, отмена и возврат».

7. Отмена заказа, возврат и претензии

7.1. Товар изготавливается по индивидуальному заказу и имеет индивидуально-определённые свойства (портрет и подпись по Макету Покупателя). В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

7.2. Покупатель вправе отказаться от заказа до передачи Товара. Если Продавец уже начал изготовление, Покупателю возвращается оплаченная сумма за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов на исполнение заказа.

7.3. При обнаружении недостатков Товара, возникших по вине Продавца (брак печати или пошива, несоответствие утверждённому Макету), Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей», в том числе о бесплатном повторном изготовлении или возврате уплаченной суммы.

7.4. Претензии направляются на email 2917848@mail.ru или по адресу г. Новосибирск, ул. 1-я Ельцовка, д. 1, подъезд 6, офис 2В33 с указанием номера заказа и фотографиями недостатка. Продавец рассматривает претензию в сроки, установленные законом.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не отвечает за задержки, вызванные службой доставки, неверно указанными Покупателем данными Получателя или адреса, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

9. Персональные данные

Персональные данные Покупателя и Получателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных на основании согласия, которое Покупатель даёт при оформлении заказа.

10. Прочие условия

10.1. Продавец вправе изменять условия оферты. Действующая редакция размещается на Сайте; к оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в порядке, установленном законодательством РФ, с учётом права потребителя на выбор подсудности.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Пьянкова Ольга Викторовна
ИНН 540224829749, ОГРНИП 309540208900033
Адрес для корреспонденции: г. Новосибирск, ул. 1-я Ельцовка, д. 1, подъезд 6, офис 2В33
Р/с 40802810323400002007 в ФИЛИАЛЕ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», г. Новосибирск
БИК 045004774, к/с 30101810600000000774
Телефон: +7 (383) 291-78-48, email: 2917848@mail.ru